フォーラム（グループ研究助成制度研究報告：2020年〜2021年度研究助成課題　接客コミュニケーション能力の評価指標の開発ー外国語教育を通じた人材育成に向けてー

藤田玲子、森越京子、田中直子、中井延美、綛田はるみ、林千賀

本研究では、観光ホスピタリティ教育学会から得た助成研究活動（グループ研究助成制度研究報告）として2年間の活動報告をまとめた。当研究グループは、2020年より日本観光ホスピタリティ教育学会から標記の課題についてグループ助成を受け、研究活度を実施している。本稿では、2020年度の成果、2021年度の進捗状況、そして今後の展望について報告された。

観光ホスピタリティ教育

日本観光ホスピタリティ教育学会

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1880-3059