《学長所管（代表）》観光産業の労働生産性向上と大学における観光人材育成教育に関する研究 −SDGsの目標達成に向けて−

城西国際大学

学長所管研究費研究奨励事業（共同研究助成）

城西国際大学

西 和彦, 長谷川 正人, 服部 崇, 岩本 英和

本研究の目的は、前年度に収集した貴重なデータをもとに「観光業に求められる人材像」に「労働生産性向上・DX推進」という新たな視点を加え、観光DXを進めようとする企業の取組みを把握するとともに、導入に関わる課題や限界を掌握し、AI時代を見据えた観光人材要素とはいかなるものかを明らかにすることである。