接遇•歓待ビジネスにおけるおもてなしの「心」を伝える談話の分析　−意味公式の観点から−

第２１回英国日本語教育学会年次大会 英国ブリストル大学2

本発表では、接遇•歓待ビジネスにおけるおもてなしの「心」を伝える会話文を日本人社員から抽出し、意味公式の単位を連鎖として分析•検討し、日本語教育に還元することを本研究の目的とする。
本研究では、外国人学習者に対してそれらを言語知識として提示することを目指す。接遇・歓待ビジネスの現場で使用される日本語を「おもてなしの日本語」とし、それらを談話単位で捉え、言語として埋め込まれた「心」の本質を探る。