一般用医薬品販売の接客環境および業務実態の変遷に関する定点調査

一般用医薬品セルフメディケーション振興財団

平成２５年度　調査・研究助成

申請者は制度改正により業務実態がどのように変化し定着したか、同一店舗について調査を行い比較検討する。更に、一般用医薬品販売制度定着状況調査（平成２１年より）のデータと対比させ、制度改正が首都圏の薬剤師および登録販売者の業務にもたらした影響を考察し、平成１８年の業務実態に比べ改善された点、さらなる改善・定着が必要な点とその対策方法を考察する。