論文[R]

基本情報

氏名 林 千賀
氏名(カナ) ハヤシ チガ
氏名(英語) Hayashi Chiga
所属 国際人文学部 国際交流学科
職名 教授
researchmap研究者コード
researchmap機関

題名

接遇ビジネスにおけるおもてなしの『心』を伝える談話の分析 −客の要望に応えるスタッフの対応についての意味公式の分析の観点から−

単著・共著の別

単著

著者

 

担当区分

 

概要

本研究では、接遇•歓待ビジネスにおけるおもてなしの「心」を伝える会話文を日本人社員から抽出し、意味公式の単位を連鎖として分析•検討し、日本語教育に還元することを本研究の目的とした。
 従来、「心」を読みとる力は、文化的・精神的な側面から扱われることが多かった。しかし、本研究では、外国人学習者に対してそれらを言語知識として提示することを目指す。接遇・歓待ビジネスの現場で使用される日本語を「おもてなしの日本語」とし、それらを談話単位で捉え、言語として埋め込まれた「心」の本質を探った。
pp.42-52

発表雑誌等の名称

『BATJ Journal』 No.20:  英国日本語教育学会(BATJ) [査読有] 

出版者

 

 

 

開始ページ

 

終了ページ

 

発行又は発表の年月

2019/07

査読の有無

 

招待の有無

 

記述言語

 

掲載種別

 

国際・国内誌

 

国際共著

 

ISSN

 

eISSN

 

DOI

 

Cinii Articles ID

 

Cinii Books ID

 

Pubmed ID

 

PubMed Central 記事ID

 

URL

形式

 

無償ダウンロード

 

JGlobalID

 

arXiv ID

 

ORCIDのPut Code

 

DBLP ID

 

担当授業科目1

 

担当授業科目2

 

担当授業科目3

 

主要業績フラグ