航空･空港キャリア概論B

授業科目名

航空･空港キャリア概論B

学年

1年

単位数

2.00単位

実務経験の有無

〇（実務経験有）

開講クォーター

セメスタ指定なし

担当教員

Maria S.Ichiyama、ANA総合研究所

授業形態

授業で主に使用する言語

日本語

授業方法区分

開講キャンパス

東金キャンパス

授業の到達目標及びテーマ

テーマ：　航空ビジネスの基礎　（Ⅱ）　

　現在のグローバル社会の発展は、世界のGDP成長率に大きく貢献する国際観光ビジネスや航空ビジネスの発展を抜きに語ることはできません。本講義では、世界の経済成長を支えている航空ビジネスの歴史、特性、航空運送の枠組み、規制緩和と産業構造の変化、そして競争が激化する航空会社の戦略モデルを通してエアラインビジネスの基礎知識とそのサービスの概要について詳しく解説する。

個別到達目標
　　①エアラインビジネスの基本的な知識と専門用語を習得し概要を説明できる　
　　②エアラインビジネスの現状と特性について学ぶことで航空産業の未来を見通せる力を身につける
　　③エアラインビジネスを支える航空会社の仕事全般（空港業務）について説明できる
　　④世界の政治・経済・社会情勢に目を向け、情報収集をすることで自らの視野を広げる

授業の概要

①授業形態：基本的には対面授業を基本とする。　（コロナ感染拡大によっては変更となる可能性もあり）　　　　　
②内容　　：前期（S1・S2）の講義では、主にエアラインビジネスの基礎である空港旅客業務やオペレーション業務（運航・整備等）などのフロントラインの仕　　　
　　　　　　事を中心にビジュアルな資料、データ、映像などに基づき解説する。　
　　　　　　後期（F1・F2）では航空ビジネスモデル（アライアンス・ネットワーク戦略・顧客戦略、LCCなど）を通して航空産業の将来やその政策を見通せる
　　　　　　基礎力を身を養う。
　　　　　　※将来、観光・航空ビジネス関係を目指す学生は、前期・後期で履修されることを推奨する。　
③言語　　：日本語　
④その他　：・学習効果を高めるため　Manaba（学生支援システム）を活用し、小テスト、課題などを適宜実施する。
　　　　　　・講義と連携し、ANA総合研究所（中村美穂先生）によるキャリアサポート（就職支援・相談）を実施する。　　
・毎回講義終了着に提出する出欠を兼ねたコメントシートの提出は、’Google Form’を使用する　　　

授業計画

1回

講義内容：　ガイダンス　　航空業界の動向　

事前学習

航空業界の最近の動向について調べておく

事後学習

講義内容をテキストに沿って整理し理解を深める　

2回

講義内容：エアラインビジネスの特性　

事前学習

エアラインビジネスの特徴をイメージし事前に調べておく

事後学習

講義の内容をテキストに沿って整理し理解を深める　

3回

講義内容：航空と安全　

事前学習

過去の航空機事故の事例をインターネット等で調べておく

事後学習

講義の内容をテキストに沿って整理し理解を深める

4回

講義内容：空港オペレーションの仕事　（旅客・グランドスタッフ、運航・整備等）
　　　　　　〜空港で働く人たち、空港品質とは〜

事前学習

空港の仕事に関わる人達の業務全般に関する情報を調べておくこと

事後学習

講義の内容をテキストに沿って整理し、空港品質とは何かの理解を深める

5回

講義内容：航空ビジネス研究①　「商品戦略・ブランド」

事前学習

企業のブランドとは何かをインターネット等で事前に調べておく

事後学習

講義の内容をテキストに沿って整理し理解を深める

6回

講義内容：航空ビジネス研究②　「ネットワーク戦略　」

事前学習

日本の大手航空会社の路線網、路線数などを事前に調べておく

事後学習

講義の内容をテキストの沿って整理し、内容の理解を深める　

7回目

講義内容：航空ビジネス研究③　「レベニューマネジメント」

事前学習

航空会社の収入構造についてインターネット等で事前に調べておく

事後学習

講義の内容をテキストの沿って整理し、内容の理解を深める

8回

講義内容：航空ビジネス研究④　　マイレージサービス（FFP）

事前学習

大手航空会社のマイレージサービスについて事前に調べておく　　

事後学習

講義の内容をテキストの沿って整理し、内容の理解を深める

9回

講義内容：航空ビジネス研究⑤「アライアンス戦略」　

事前学習

世界の三大アライアンスの概要について事前に調べておく

事後学習

講義の内容をテキストに沿って整理し理解を深める

10回

授業内容：航空ビジネス研究⑥「LCCの台頭とネットワークキャリア」　　
　　　　　　〜LCCのビジネスモデルについて詳しく学ぶ〜　

事前学習

日本のLCCの種類とそのサービスについて調べておく

事後学習

講義の内容をテキストに沿って整理し理解を深める

11回

講義内容：「特別講義」　グランドハンドリングの仕事　
　　　　　　テーマ「プロが語る空港の現場力とは」　（予定）

　　　　　　※スピーカーはANA成田空港サービス（株）の現職スタッフを予定　

　　　　　

事前学習

空港のグランドハンドリングについて事前に調べておく　

事後学習

講義内容を振り返り「現場力とは何か」を自分なりにまとめ、理解を深める

12回

講義内容：航空ビジネス研究⑦「国際貨物ビジネス」　　

事前学習

航空貨物としてどのような商品が運ばれているかを事前に調べておく

事後学習

講義の内容をテキストに沿って整理し理解を深める

13回

講義内容「社会人として求められる基礎力とは」
　　　　　〜エアラインビジネスの事例から学ぶ〜　

事前学習

テーマからその概要をイメージし、調べておくこと。　

事後学習

講義内容をテキストに沿って整理し、理解を深める

14回

事前学習

事後学習

15回

事前学習

事後学習

16回

事前学習

事後学習

17回

事前学習

事後学習

18回

事前学習

事後学習

19回

事前学習

事後学習

20回

事前学習

事後学習

21回

事前学習

事後学習

22回

事前学習

事後学習

23回目

事前学習

事後学習

24回

事前学習

事後学習

25回

事前学習

事後学習

26回

事前学習

事後学習

試験及び成績評価

１．対面授業の場合
　　学期末に定期試験を実施する。　成績評価は以下の配分で行う
　　　・定期試験　　　　＝５０％
　　　・日常点　　　　　＝４０％　（リアクションペーパーでのミニレポート、積極参加姿勢など総合的に判断　）　
　　　・小テスト　　　＝１０％　 (2回目以降、毎回実施する振り返りテストの結果を総合的に評価　　　　　）

２．その他
　　感染拡大等で大授業形態等が変更となった場合は、都度情報を学生の皆さんにManabaでお知らせします。　

課題(試験やレポート等)に対するフィードバック

・リアクションペーパー等で出された質問・意見等については翌週の講義時間内でフィードバックします。
・振り返りテストの解答は　随時Manabaで開示します。　

講義で使用するテキスト（書名・著者・出版社・ISBN・備考）

テキストは使用しない。毎回講義資料を配布

参考文献・推薦図書

航空産業入門　　　　　　　　　　　　　　　ANA総合研究所　　　　東洋経済
エアラインオペレーション入門　　　　　　　ANA総合研究所　　　　ぎょうせい　
航空とホスピタリイティ　　　　　　　　　　ANA総合研究所　　　　NTT出版　
数字で見る航空　　　　　　　　　　　　　　国土交通省航空局　　　（一財）日本航空協会　
日本の航空産業　　　　　　　　　　　　　　渋武　容　　　　　　　中公新書　

研究室

オフィスアワー

科目ナンバリング

学位授与方針との関連

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