教員名 : 柴崎 小百合
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授業科目名
English Skills for International Tourism
学年
1年
単位数
2単位
実務経験の有無
開講クォーター
セメスタ指定なし
担当教員
柴崎 小百合
授業形態
授業で主に使用する言語
英語
授業方法区分
開講キャンパス
東金キャンパス
授業の到達目標及びテーマ
本講義は、グローバルに活躍する観光従事者に必要な英語力の習得を目指す中級者向けの授業です。ツーリズムの主要3部門のうち、主に「航空業」にフォーカスし、分野に即した状況別のセッティングをし、実際の業務シーンで必要なツーリズムの用語や接客表現を学びます。実際の業務シーンを再現したアクティビティを通じて、ツーリズムに必要なグローバルなコミュニケーション力を養成します。観光英語検定2級程度の力を習得できます。
https://jiu.webex.com/jiu/ldr.php?RCID=260a0c67e09fe0b42eb353f217ceefb3 パスワード ZnNrJ7gw 授業の概要
ツーリズムの主要3部門の内主に「航空業」にフォーカスし、分野に即した状況別のセッティングをし、実際の業務シーンで必要なツーリズムの用語や接客表現を学びます。実際の業務シーンを再現したアクティビティを通じて、ツーリズムに必要なグローバルなコミュニケーション力を養成します。
授業では「観光英語検定」3級または2級合格を目指し、観光英語検定の問題に沿った演習型の授業を行います。「観光英語検定」は英語力だけでなく、ツーリズムの知識も求められるため、観光学部生だからこそ取得できる資格になります。就職活動の際他学部の学生との差別化に役立てることができます。 教科書はEnglish for Tourism Professionals (Reiko Fujita) 2019, Cengageの「航空業」の箇所を使用します。観光学部が提供する英語授業のEnglish for Tourism A、B(中級)でも、同じ教科書を使用しますので、セットで履修することを推奨します。 長期留学を考えている学生、将来仕事で英語を使いたい学生については、履修を強く推奨します。留学についての情報提供も適宜おこないます。 この授業は中級向けです。プレイスメントテストで中級になった方、または、TOEIC400点以上またはそれと同等の英語力を持った方が対象となります。プレイスメントテストを受験していない場合はこの授業は履修できません。授業ではペアでの会話練習を多く取り入れますので、積極的にペアワークに参加できることが必要になります。 ・ 「観光英語検定」3級または2級の合格を目指します。 ・ 教科書の「航空業」の箇所を学びます。 ・ 各Unitに単語テストと会話テストがあります。 ・ 期末テスト(記述)を実施します。 ・ 観光学部の英語授業では学部共通の課題を出します。①、②を毎週1回ずつ行います。①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流する。②図書館に行き英語の冊子を1冊読む。毎回指定のシートにまとめを書いて、授業の最後に提出します。 授業計画
1回
1. Orientation, Ice-breaking+Introduction
事前学習
<事前学習2h>英語で自己紹介できるよう準備してくる
事後学習
<事後学習2h>授業で紹介された単語を覚える
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 2回
2. Offering in-flight services①:客室乗務員の機内の仕事を英語でできるようにしましょう。また、保安要員としての知識も学びます
事前学習
<事前学習2h>知らない単語を調べ、覚えておく
事後学習
<事後学習2h>単語テストの準備
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 3回
3. Offering in-flight services②:客室乗務員の機内の仕事を英語でできるようにしましょう。また、保安要員としての知識も学びます
事前学習
<事前学習2h>観光英語検定の問題を解く
事後学習
<事後学習2h>観光英語検定の問題で間違ったところを振り返る
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 4回
4. Giving CIQ information①:通関、入国管理、検疫の手続きを知ろう
事前学習
<事前学習2h>知らない単語を調べ、覚えておく
事後学習
<事後学習2h>単語テストの準備
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 5回
5. Giving CIQ information②:通関、入国管理、検疫の手続きを知ろう
事前学習
<事前学習2h>観光英語検定の問題を解く
事後学習
<事後学習2h>観光英語検定の問題で間違ったところを振り返る
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 6回
6. Taking an airline reservation①:フライト情報、空席情報、予約など空港会社の問い合わせの電話に対応できるようにする
事前学習
<事前学習2h>知らない単語を調べ、覚えておく
事後学習
<事後学習2h>単語テストの準備
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 7回目
7. Taking an airline reservation②:フライト情報、空席情報、予約など空港会社の問い合わせの電話に対応できるようにする
事前学習
<事前学習2h>観光英語検定の問題を解く
事後学習
<事後学習2h>観光英語検定の問題で間違ったところを振り返る
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 8回
8. Giving flight information①:フライトの情報、予約、キャンセル、機内サービス、マイレージプログラム、入国・通関サービスなどの多岐にわたる知識を頭に入れ、説明できるようにする
事前学習
<事前学習2h>Unit6の知らない単語を調べ、覚えておく
事後学習
<事後学習2h>単語テストの準備
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 9回
9. Giving flight information②:フライトの情報、予約、キャンセル、機内サービス、マイレージプログラム、入国・通関サービスなどの多岐にわたる知識を頭に入れ、説明できるようにする
事前学習
<事前学習2h>観光英語検定の問題を解く
事後学習
<事後学習2h>観光英語検定の問題で間違ったところを振り返る
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 10回
10. Helping passengers check in:チェックインカウンターでの業務を英語でできるようにする
事前学習
<事前学習2h>知らない単語を調べ、覚えておく
事後学習
<事後学習2h>単語テストの準備
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 11回
11. Working at the boarding gate:飛行機の遅延やトラブルに対応してみよう
事前学習
<事前学習2h>知らない単語を調べ、覚えておく
事後学習
<事後学習2h>単語テストの準備、これまでの振り返り
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 12回
12. 観光英語検定の模擬問題を解いてみよう
事前学習
<事前学習2h>観光英語検定の模擬問題を解く
事後学習
<事後学習2h>観光英語検定の模擬問題で間違ったところを振り返る
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流するまたは、②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 13回
13. 総括、期末テストの準備
事前学習
<事前学習2h>これまでの学習の振り返り
事後学習
<事後学習2h>期末テストの準備
①English Caféまたは、International Floorに参加し英語教員や留学生と交流する。②図書館に行き英語の冊子を1冊読む 14回
事前学習
事後学習
15回
事前学習
事後学習
16回
事前学習
事後学習
17回
事前学習
事後学習
18回
事前学習
事後学習
19回
事前学習
事後学習
20回
事前学習
事後学習
21回
事前学習
事後学習
22回
事前学習
事後学習
23回目
事前学習
事後学習
24回
事前学習
事後学習
25回
事前学習
事後学習
26回
事前学習
事後学習
試験及び成績評価
Unit単語テスト20%
グループ発表 20% 中間テスト(記述)30% 期末テスト(記述)30% 課題(試験やレポート等)に対するフィードバック
課題提出の次の授業で総評および個別事項について指摘を行い、Q&Aセッションを設ける。
講義で使用するテキスト(書名・著者・出版社・ISBN・備考)
English for Tourism Professionals
藤田玲子
センゲージラーニング
978-4863123564
参考文献・推薦図書
『観光英語検定試験 問題と解説 2級』(全国語学ビジネス観光教育協会 観光英検センター)、研究社、2021年
『観光のための中級英単語と用例 --観光英検2級~1級』(山口 百々男)、三修社、2013年 研究室
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学位授与方針との関連
関連ページ
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