D2C化粧品ブランドのキャズム越えのマーケティング戦略 ―KOLとKOCによるスモールマス市場の開拓―

本論文は、独創的な世界観とテクノロジーを駆使して新規参入するD2C (Direct to Consumer)化粧品ブランドがキャズムを越えるためには、メインストリーム市場のスモールマス構造を理解し、KOL(Key opinion Leader)とKOC(Key opinion Consumer)を活用してファンコミュニティを形成し、共感・信頼・顧客体験を高め、消費者とブランドの価値共創を行うべきことを論証する。（郭文
慧と共著）

城西国際大学メディア学部紀要

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