ビジネス日本語教師養成コース　第９課接遇•待遇おもてなしの日本語　　e-learning 教材

高見沢孟監修の『ビジネス日本語教師養成コース』の第９課「接遇・待遇おもてなしの日本語」を担当し、e-learning教材として出版。おもてなしの日本語を定義し、どのように学習者に教えていくべきか、教員養成の観点から述べた。

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