2023年版ケース集 ケース12「お客さまの要望に応える」
欧州ケース学習研究会
ヨーロッパ日本語教師会 欧州ケース学習研究会が主催する異文化に関するケース集を作成。林はケース12の「お客さまの要望に応える」を担当。本誌は、ヨーロッパの日本語高等教育機関においてテキストとして使用されている。